从心理学上来说,第一印象非常重要,因为最初接触到的信息所形成的印象对我们以后的行为活动和评价会产生重大影响,这就是所说的“首因效应”。另外,心理学家也曾做过实验,发现人们接触的前四分钟是形成人们知觉的重要时间区域,这四分钟的印象会影响以后交往的全过程,这种知觉效应就叫“晕轮效应”。因此,面试礼仪的重要性不言而喻。
在考场上的面试礼仪基本分为三大类:仪容仪表、着装服饰、行为举止。
仪容仪表展现的是对于考官的尊重,在考场上女性应该淡妆出席,淡妆最基本的原则是扬长避短,体现考生的个人精神面貌。所以在化妆的时候应该以遮瑕、提亮肤色为主,还应该通过眉毛、眼睛、嘴唇来彰显自己的精神面貌;避免用过于夸张的色彩,比如彩色系的眼影、过度浓艳的口红和过于出挑的眼线。男性在考场上要注意发型精神、不可挡眼、不可涂抹发胶发蜡,眉毛也应该注意适当修剪,以显示阳刚之气,还应该刮干净胡须,如果脸上有痘印的男生,也可以涂抹遮瑕来提升自己的个人形象。
大家常说,人靠衣装。在面试时候,着装服饰得体大方也可以帮助考生给考官留下一个好的印象。选择服饰的原则是第一符合身份,考生要明白自己来面试的岗位是公职人员,所以在着装时候,应该尽可能的贴切未来的职业,所以要着正装出席;第二个原则是注意扬长避短,对于体型偏胖的考生可以穿深色系的衣服,尤其是通过高腰的衣服拉长比例,对于体型过瘦的考生,可以通过穿廓形版的衣服来增加气场。衬衣的颜色尽可能是浅色系,来体现更加容易亲近。
面试时的行为举止代表着一个人的修养和风范。从考生进入考场到坐下的时间大概有30秒,而考生一定要学会利用好这“黄金30秒”来展现自己。这30秒中包含了敲门、走姿、站姿、问好、鞠躬、坐姿几个重要的环节,敲门时候以3声为主,声音铿锵有力,节奏匀称;穿高跟鞋的女生在走路的时候,一定要注意脚跟先落地,不可发出过大的声音;站立时候双手自然下垂,挺胸抬头,眼睛要敢于直视考官,体现自信;问好要在鞠躬之前,注意面带微笑,声音洪亮;鞠躬时候眼睛看脚尖前约1.5米的地方,头、颈间成一条直线;考生答题时保持坐姿规范,不能靠背,双手自然放在桌面上,腿和地面成90度,男生双腿岔开与肩同宽,女生则一定要双腿并拢。
近年来,考生的举止仪表在考试中越来越重要,很多地方甚至给出了明确的分数比重,即使没有明确规定,但是也会影响考生的个人分数。所以得体恰当的举止依靠一定是考场上的“吸睛点”。希望考生在日常备考中一定要认真准备,多加练习,养成习惯,彬彬有礼,取得高分。