一、题目特点
1、主体的多样性。
2、问题复杂性。
3、以工作为重。
二、应对技巧
1、分析提干中需要解决的矛盾
2、明确题目中角色定位
3、找到解决人际关系的原则
三、例题展示
你是新人，进入单位之后，领导没有给你安排具体事务，一位老同志让你帮忙做点活，但是你没有做好，老同志向领导汇报时说你工作能力不强，你怎么办?
四、参考解析
1、题目中的角色身份是新人
2、老同事让你帮忙干活，你没有做好
3、老同事向领导汇报你工作能力差
五、参考答案
作为一名新人，老同志让我帮其分担一点工作，本是给了我一个锻炼的机会，但是工作没有做好，本就是我工作能力不足，老同志能真诚的指出我的问题，是对我的关系与爱护，对此我非常感激。我也会认真听取领导和老同志的意见和建议，尽快补足自身短板，以避免以后对单位工作的开展造成影响。
为保证后续工作能顺利开展，我会从以下几个方面提升自身工作能力：
第一，加强自身的学习，主动了解单位的基本构成、工作流程、工作内容，观察和学习其他同事的工作方式方法，并对比查找自身不足，以尽快熟悉和适应新的工作要求，胜任自己的本职工作。
第二，多向领导请示汇报，向同事请教学习，不断提升自身实际工作能力。虽然领导暂时还没有给我安排具体事务，但我可以从协助他人工作做起，从力所能及的小事做起，不懂的、不会的多问，多听，查缺补漏，通过自己的努力，获得领导和同事的肯定。
第三，积极融入团队，主动组织和参与集体活动，让同事了解我的为人，从感情上接纳我。在日常生活中，同事们有什么困难我也会积极给予帮助，和他们建立良好的人际关系氛围，更好的协助他们开展工作。
我相信，只要我能积极主动的面对问题，努力改正自己的不足，提升自己各个方面的能力，领导和老同志一定能够看到我的进步，给予我肯定。在以后的日常生活工作中，我也会以一颗感恩之心看待别人对我的评价，认真听取他人意见和建议，完善和提升自我，更好地做好工作。
小编认为，此类题目答题的答题逻辑相对比较清晰，但是在解决题干中的矛盾点要切合实际情况，多以围绕工作的情况下去开展人际关系，也不能过度的把自己工作中的实践经验融入题目的解答过程中来，用积极的心态来面对尴尬的矛盾，会让这类题目解答得易如反掌。
